کسی روش یا راهکاری برای حل مشکل دیده نشدن تصاویر و پخش نشدن صدا داره؟

من برنامه ۱۱۰۰ لغت رو نصب و راضی هستم. اما وقتی این برنامه تافل رو نصب و هزینه فعال سازی را هم پرداخت کردم، دیدم که نه صدا دارد و نه تصویر. بعد نظرات را که خواندم متوجه شدم بسیاری از افراد همین انتقاد را داشته اند. چرا پول گرفته و اصلا" پاسخگو نیستید؟ حتما باید شکایتی مطرح بشه تا جواب بدید؟؟🤔🤨

این برنامه نه صدا داره نه تصویر لطفا به روز رسانی کنید